Sistema de Gestón de Calidad
¿QUÉ SIGNIFICA SGC?
¿QUÉ SIGNIFICA ISO?
Del griego ISO (Estándar / Igual).
International Organization for Standardization.
Organización Internacional para la Estandarización, fundada en 1946 con el fin de crear un conjunto común de normas para la manufactura, el comercio y las comunicaciones.
ISO tiene su matriz en Ginebra, Suiza.
La estructura de la ISO está formada por alrededor de 200 comités técnicos.
El Comité Técnico 176 de la ISO es el encargado de preparar y de revisar las normas ISO 9000
DEFINICIÓN DE CALIDAD
Grado en que un conjunto de características inherentes, cumplen con los requisitos.
Fuente: Norma ISO 9000:2005 Fundamentos y Vocabulario